Postkassen tømmes i Servicecenter, Aalborg,  kl. 08.00 og kl. 12.00 (hverdage samt søn- og helligdage).

Der vil normalt ikke blive afsendt kvittering for modtaget e-mail, men henvendelsen vil blive besvaret hurtigst muligt.

Hastende henvendelser skal ske direkte til Nordjyllands Politi.