Den spam-mail med overskriften ”betalings service”, som mange danskere i dag har fået på email, er Rigspolitiets Nationale It-Efterforskningscenter, NITEC, i gang med at efterforske, og politiet er i kontakt med både danske og udenlandske myndigheder.

Derfor opfordrer NITEC til, at man kun anmelder det til politiet, hvis man har mistanke om, at ens computer er blevet misbrugt. Man skal altså ikke kontakte politiet, blot fordi man har fået mailen. Så skal man bare slette den.

- Mailen er sendt ud til et stort antal mennesker, og den er fuldstændig magen til en, der tidligere er sendt ud. Man må endelig ikke klikke på den vedhæftede fil. Hvis man er kommet til det, skal man logge af internettet, formatere sin harddisk og geninstallere alle sine programmer. Det er den eneste måde at få slettet filen på, siger leder af NITEC vicepolitiinspektør Hans Henrik Jensen.

Hvis man alligevel er kommet til at åbne filen, og man har mistanke om, at it-kriminelle via filen har fået adgang til ens netbank, skal man underrette sin bank, og man kan kontakte sit lokale politi eller sende en mail til NITEC på it-kriminalitet@politi.dk.